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Serviço

Serviço

Como uma empresa profissional de rolamentos, a TP pode fornecer aos nossos clientes não apenas rolamentos de precisão, mas também serviços satisfatórios para aplicações em diversos níveis. Com mais de 24 anos de experiência em projeto, produção e exportação de rolamentos, podemos oferecer aos nossos clientes um excelente serviço completo, desde a pré-venda até o pós-venda, das seguintes maneiras:

Solução

No início, nos comunicaremos com nossos clientes sobre suas demandas e, então, nossos engenheiros elaborarão uma solução ideal com base na demanda e nas condições dos clientes.

P&D

Temos a capacidade de ajudar nossos clientes a projetar e produzir rolamentos não padronizados com base nas informações do ambiente de trabalho. Nosso processo de produção pode ser ajustado para atender aos requisitos especiais de nossos clientes. O projeto da junta, propostas técnicas, desenhos, testes de amostra e relatórios de teste também podem ser fornecidos por nossa equipe profissional.

Produção

Operando de acordo com o sistema de qualidade ISO 9001, os equipamentos de produção avançados, a tecnologia de processamento sofisticada, o rigoroso sistema de gestão de qualidade, trabalhadores qualificados e uma equipe técnica inovadora fazem com que nossos rolamentos estejam em contínua melhoria de qualidade e desenvolvimento tecnológico.

Controle de Qualidade (Q/C)

De acordo com os padrões ISO, temos uma equipe profissional de controle de qualidade, instrumentos de teste de precisão e sistema de inspeção interna. O controle de qualidade é implementado em todos os processos, desde o recebimento do material até a embalagem dos produtos, para garantir a qualidade dos nossos rolamentos.

Embalagem

Em nossos rolamentos são utilizadas embalagens de exportação padronizadas e materiais de embalagem que protegem o meio ambiente. Caixas personalizadas, etiquetas, códigos de barras etc. também podem ser fornecidos de acordo com a solicitação do cliente.

Logística

Normalmente, nossos rolamentos serão enviados aos clientes por transporte marítimo devido ao seu peso pesado. Frete aéreo e expresso também estão disponíveis se nossos clientes precisarem.

Garantia

Garantimos que nossos rolamentos estarão livres de defeitos de material e fabricação por um período de 12 meses a partir da data de envio. Esta garantia será anulada por uso não recomendado, instalação inadequada ou danos físicos.

Apoiar

Após os clientes receberem nossos rolamentos, as instruções de armazenamento, proteção contra ferrugem, instalação, lubrificação e uso podem ser oferecidas por nossa equipe profissional. Os serviços de consultoria e treinamento também podem ser oferecidos por meio de nossa comunicação periódica com nossos clientes.

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